איסוף עצמי – אין אופציה לאיסוף עצמי ברכישה דרך האתר.
אספקת משלוח –המשלוח מגיע עם שליח עד פתח הבית, המשלוח בדרך כלל מגיע תוך יום עסקים, אך אנו מתחייבים לאספקת משלוח של 2-4 ימי עסקים. (ימי עסקים הינם ימי חול א'-ה' ואינם כוללים סופ"ש, חגים ומועדים, וערבי חג. יום ההזמנה אינו נחשב ליום עסקים).
החלפות:
קיימות שתי אופציות להחלפת פריטים שנרכשו באתר תוך 7 ימי עסקים מקבלת המשלוח:
החלפה באתר – מעדכנים אותנו בווצאפ שצריך החלפה ושולחים לנו מה רוצים במקום, אנו שולחים את הפריטים המתאימים ולוקחים את הלא מתאימים, כל התהליך כרוך ב49₪
החלפה בחנות – תוכלו להגיע לאחד הסניפים שלנו עם חשבונית וטיקט (ובמידה ולא נעשה בו שימוש), שם תוכלו לבצע החלפה / החזרה.
החזרות:
לא ניתן להחזיר פריטים המשתתפים במבצע!
קיימות שתי אופציות להחזרת פריטים שנרכשו באתר תוך 7 ימי עסקים מקבלת המשלוח:
החזרה באתר – ניתן לבצע החזרה/החלפה של פריטים בשירות עם שליח עד הבית פעם אחת בלבד.
מעדכנים אותנו בווצאפ, אנו נשלח שליח שיאסוף את הפריטים אותם תרצה להחזיר, כשהפריטים יגיעו אלינו אנו נבצע זיכוי עבור הפריטים פחות 5% ו-59₪ עלות שליח אוסף.
החזרה בחנות – תוכלו לעדכן אותנו בווצאפ שברצונכם להגיע לאחד הסניפים שלנו עם חשבונית וטיקט (ובמידה ולא נעשה בו שימוש), שם תוכלו לבצע החזרה, כשאנו נעודכן בהחזרה, אנו נבצע את הזיכוי לאמצעי התשלום איתו ביצעתם את העסקה פחות 5% מסכום העסקה הכולל.
